Публічний договір ( Оферта)
Суб'єкт підприємницької діяльності ФОП Бронфайн Ілля Семенович, надалі – «СТОРОНА 1», яка належним чином зареєстрована відповідно до законодавства України, з одного боку, і будь-яка фізична особа, надалі - «СТОРОНА 2», яка приймає (акцептує) цей Договір про надання інформаційних послуг (далі - Договір) з іншого боку, разом іменовані - «СТОРОНИ», уклали цей Договір про наступне:ПРЕАМБУЛАЦя інформація є офіційною пропозицією (публічною офертою) будь-якій юридичній або фізичній особі укласти Договір про надання інформаційних послуг. Зазначений Договір є публічним.Договір встановлює загальні умови і порядок, відповідно до яких СТОРОНА 2 отримує інформаційні послуги, а саме:доступ СТОРОНІ 2 до інформації про інтернет-маркетинг, розробку чат-ботів і воронок продажів у месенджерах, що міститься на електронному ресурсі СТОРОНИ 1.Повним і беззастережним прийняттям умов публічного Договору є факт здійснення СТОРОНОЮ 2 платежу на рахунок оплати послуг.СТОРОНА 2 вважається такою, що прийняла умови Договору в повному обсязі, без жодних застережень і винятків з моменту його акцепту і проведення оплати за надані послуги. Внесення змін до цього Договору не передбачає розірвання або відмови СТОРІН від використання послуг, які надаються СТОРОНОЮ 1.Укладаючи Договір, СТОРОНА 2 підтверджує, що повністю ознайомлена і згодна з його умовами, а також, у випадку, якщо СТОРОНА 2 є фізичною особою, надає СТОРОНІ 1 дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також протягом наступних трьох років після закінчення його дії. Знищення персональних даних є підставою для розірвання Договору і виконується на підставі письмової заяви СТОРОНИ 2. У такому випадку, Договір розривається з дати, зазначеної у відповідній заяві СТОРОНИ 2. Також, укладаючи цей Договір, СТОРОНА 2 підтверджує, що обсяг прав СТОРОНИ 1, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», їй відомий і зрозумілий.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Послуги - інформаційні послуги надання інформації щодо фінансової відповідальності, що містяться на електронному ресурсі СТОРОНИ 1.
1.2. Клієнт - будь-яка особа, що здійснила замовлення інформаційних послуг через інтернет на сайті СТОРОНИ 1 або через мобільний додаток (чат-бот).
1.3. Замовлення - доручення на надання послуг з розробки чат-ботів і воронок продажів у месенджерах СТОРОНИ 1.
1.4. Період оплати - замовник оплачує перед придбанням інформаційних послуг на рахунок ФОП через систему інтернет еквайрингу wayforpay
1.5. Автоматизована інформаційна система обслуговування - це взаємопов’язана сукупність даних, обладнання, програмних засобів, персоналу, стандартних процедур, призначених для збору, обробки, розподілу, зберігання, надання інформації про замовлення послуг з розробки чат-ботів і воронок продажів у месенджерах СТОРОНІ 1 від клієнтів та розрахунку вартості таких послуг.
1.6. СТОРОНА 1 - суб'єкт підприємницької діяльності ФОП Бронфайн Ілля Семенович, яка забезпечує укладення угод, надання послуг та проведення всіх необхідних розрахунків відповідно до цього Договору.
1.7. СТОРОНА 2 - фізична особа, яка за допомогою сайту https://kozak-coach,com, але не обмежуючись цим, користується інформаційними послугами СТОРОНИ 1. СТОРОНА 2 несе всі ризики, пов'язані з використанням отриманих інформаційних послуг будь-якою особою, що не мала на це повноважень.
1.8. Публічна оферта - пропозиція СТОРОНИ 1 (викладена на сайті СТОРОНИ 1 за адресою: https://kozak-coach,com, адресована невизначеному колу фізичних осіб укласти цей Договір на визначених умовах.
1.9. Сайт СТОРОНИ 1 - веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://kozak-coach,com.
1.10. Акцепт - повне, безумовне і беззастережне прийняття СТОРОНОЮ 2 умов Публічної оферти. Акцепт може бути здійснений наступним чином:
оплата грошових коштів на банківський рахунок СТОРОНИ 1 як оплата за інформаційні послуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За цим договором СТОРОНА 1 розміщує інформацію про розробку інформаційних послуг у вигляді курсу у месенджерах на електронних ресурсах та надає доступ СТОРОНІ 2 до інформації курсу у вигляді надсилання відеозаписів та текстових повідомлень на індивідуальний акаунт Сторони 2 у месенджері Telegram , що міститься на електронному ресурсі СТОРОНИ 1. СТОРОНА 2 після оплати послуг курсу отримує інформацію на свій акаунт повідомленням і ознайомлюється. У разі винекнення питань Сторона 2 може задавати їх у вигляді запитань через телеграм в цьому ж Чат-боті.
2.2. Повним і беззастережним акцептом цієї публічної оферти відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України є факт оплати грошової суми за надані послуги або перерахування грошової суми за надані послуги з використанням інших платіжних засобів.
2.3. Моментом акцепту цієї публічної оферти цього Договору вважається момент укладення Договору. Договір, укладений шляхом акцепту публічної оферти, має юридичну силу відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України і є рівнозначним Договору, який би був підписаний СТОРОНАМИ.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН ВИКОНАВЦЯ (СТОРОНА 1)
3.1. Виконавець СТОРОНА 1 зобов'язується надавати Замовнику СТОРОНІ 2 цілодобовий доступ до Сайту.
3.2. Виконавець СТОРОНА 1 в процесі надання Інформаційної послуги у вигляді доступу до курсу через чат-бот в Telegram.
3.3. СТОРОНА 1 несе відповідальність за зберігання та обробку персональних даних СТОРОНИ 2, забезпечує конфіденційність цих даних у процесі їх обробки та використовує їх виключно для якісного надання Інформаційної послуги СТОРОНІ 2.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРОНИ ЗАМОВНИКА (СТОРОНА 2)
4.1. Замовник зобов'язується надавати достовірну інформацію про себе в процесі оформлення заявки на Сайті. Замовник несе відповідальність за достовірність такої інформації.
4.2. Замовник зобов'язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати у будь-яких цілях інформацію та матеріали, які стали йому доступними у зв'язку з наданням Інформаційної послуги, за винятком їх особистого використання.
4.3. Замовник зобов'язується підтримувати в справному технічному стані обладнання та канали зв'язку, що забезпечують йому доступ до Сайту. Виконавець не несе відповідальності за ненадання (неякісне надання) Інформаційної послуги з причин, що не залежать від Виконавця (в т.ч. через невиконання п. 4.1 цієї Оферти).
4.4. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, яке регулює відносини з оплатного надання послуг.
4.5. Замовник у разі надання йому послуги неналежної якості має право скористатися правами, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», виключно у випадках, коли порушення його прав сталося з вини Виконавця і при доказовості зазначеної обставини.
4.6. Всі претензії щодо якості наданої Інформаційної послуги повинні бути спрямовані Замовником на адресу Виконавця шляхом надсилання повідомленням в чат-боті де і отримує інформацію Сторона2. Термін розгляду претензії(й) Замовника Виконавцем становить 30 (тридцять) днів (у тому числі претензій, що містять вимогу про повернення грошових коштів) з моменту надходження претензії на адресу Виконавця, після закінчення якого Виконавцем приймається одне з наступних рішень: 1) про незгоду з претензією і про відмову у поверненні грошових коштів, або 2) про згоду з претензією і про задоволення вимоги про повернення грошових коштів.
4.7. У разі прийняття рішення Виконавцем про повернення грошових коштів, грошові кошти повертаються Замовнику шляхом їх: зарахування на рахунок Замовника, кредитну карту, особистий рахунок або інші реквізити, погоджені сторонами.
Всі повернення грошових коштів здійснюються за умови направлення Замовником на адресу Виконавця заяви за формою, яка буде надіслана Замовнику листом електронною поштою. Сторони беззастережно приймають, що остаточне рішення про спосіб повернення грошових коштів залишається в кожному конкретному випадку на розсуд Виконавця.
У разі повернення грошових коштів на рахунок Замовника в банку або на рахунок Замовника в платіжній системі, заповнена заява на повернення грошових коштів з підписом Замовника за формою у сканованому електронному вигляді надсилається електронною поштою Виконавцю (допускаються наступні формати файлу: gif, jpeg, pdf). Заява на повернення грошових коштів повинна містити обов'язково відомості про рахунок Замовника, комерційної організації (банку), де зберігається рахунок, її адреса. У разі відсутності в заяві необхідних відомостей, необхідних для здійснення повернення грошових коштів Виконавець не гарантує термінів, зазначених у п. 4.8.
4.8. Грошові кошти зараховуються на рахунок у банку, вказаний Замовником, протягом 30-ти календарних днів з моменту, коли Виконавець отримав підписану і скановану заяву Замовника за формою. Фінансовий документ, що підтверджує внесення грошових коштів Виконавцем на рахунок Замовника, є доказом виконання Виконавцем обов'язку щодо повернення грошових коштів Замовнику, що беззастережно приймається сторонами.
5. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Оплата послуг СТОРОНИ 1 здійснюється СТОРОНОЮ 2 через платіжні системи на розрахунковий рахунок СТОРОНИ 1.
6. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ
6.1. Цей Договір укладений на невизначений строк. Договір може бути розірваний в односторонньому порядку або за взаємною згодою обох сторін, або за рішенням суду при суттєвих неодноразових порушеннях однією зі сторін своїх обов'язків.
6.2. СТОРОНА 1 має право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цього Договору у будь-який час, але попередньо повідомивши про зміни СТОРОНУ 2. Усі зміни до цього Договору набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті СТОРОНИ 1.
6. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ
6.1. Цей Договір укладений на невизначений строк. Договір може бути розірваний в односторонньому порядку або за взаємною згодою обох сторін, або за рішенням суду при суттєвих неодноразових порушеннях однією зі сторін своїх обов'язків.
6.2. СТОРОНА 1 має право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цього Договору у будь-який час, але попередньо повідомивши про зміни СТОРОНУ 2. Усі зміни до цього Договору набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті СТОРОНИ 1.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань, положень або умов цього Договору СТОРОНИ несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України, якщо інше не передбачено цим Договором.
7.2. У разі, якщо СТОРОНА 2 порушує свої зобов'язання щодо здійснення будь-якого платежу, СТОРОНА 1 має право вимагати від СТОРОНИ 2, а остання зобов'язується протягом 10 (десяти) календарних днів з дати отримання від СТОРОНИ 1 повідомлення про сплату, виплатити на користь СТОРОНИ 1 штрафні санкції (пеню) у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України за кожен день прострочення.
7.3. У разі, якщо СТОРОНА 2 порушує свої зобов'язання щодо здійснення платежу відповідно до глави 4, СТОРОНА 1 має право без попередження припинити надання послуг за цим Договором.
7.4. Припинення надання послуг СТОРОНОЮ 1 з причин, зазначених у п. 7.3 Договору, не звільняє СТОРОНУ 2 від виконання зобов'язань щодо оплати отриманих послуг, за якими виникла заборгованість перед СТОРОНОЮ 1, а також оплати пені на користь СТОРОНИ 1.
7.5. У разі припинення надання послуг відповідно до п. 7.2., 7.3. цього Договору, для відновлення надання послуг СТОРОНА 2 повинна сплатити винагороду та пеню СТОРОНІ 1 у повному обсязі. У разі небажання СТОРОНИ 2 відновити надання послуг протягом 5 (п'яти) календарних днів з дати припинення надання послуг СТОРОНА 1 має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку.
7.6. Усі скарги та претензії, що виникають у будь-якому відношенні до наданих послуг з перевезення на замовлення, які забезпечує СТОРОНА 2 за допомогою сервісної (інформаційної) підтримки СТОРОНИ 1, приймаються та розглядаються СТОРОНАМИ. У разі, якщо після розгляду скарг та претензій клієнтів виявиться, що СТОРОНА 2 винна щодо якості надання послуг з перевезення на замовлення, в цьому випадку СТОРОНА 2 несе повну відповідальність за порушення щодо якості надання послуг з перевезення на замовлення, які виникли з її вини.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання або неналежне виконання викликане настанням обставин форс-мажору.
8.2. До форс-мажору відносяться, зокрема, але не виключно: (1) пожежа, повінь, землетрус, вибух, шторм, зсув, епідемія та інші природні явища та стихійні лиха; (2) також військові дії, страйки, збої в роботі платіжних систем, прийняття органом державної влади або місцевого самоврядування рішення, яке унеможливлює належне виконання цього Договору, та інше подібне.
9. ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
9.1. Відповідно до умов цього Договору СТОРОНИ зобов'язуються зберігати конфіденційність будь-якої інформації, отриманої від іншої Сторони або особи, уповноваженої діяти від такої Сторони, в письмовій або іншій формі і яка містить умови цього Договору, стосується наданих послуг, а також будь-якої іншої комерційної інформації будь-якої з Сторін цього Договору (далі – Конфіденційна інформація). За невиконання або неналежне виконання зобов'язань, положень або умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України, якщо інше не передбачено цим Договором.
9.2. Така Конфіденційна інформація не повинна бути розголошена третім особам, окрім працівників, аудиторів, юридичних радників, бухгалтерів та інших радників Сторін, за умови, що такі особи будуть ставитися до такої інформації як до конфіденційної. Це зобов'язання не впливає на обов'язок надання інформації на запит державних органів та інших установ, уповноважених законом на запит такої інформації. У такому випадку Сторона зобов'язана негайно повідомити про таке розголошення.
9.3. У разі порушення однією зі Сторін вимог п. 9.1. або п. 9.2. цього Договору, винна сторона зобов'язана відшкодувати іншій Стороні в повному обсязі шкоду, завдану таким порушенням.
10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Цей Договір знаходиться у вільному доступі на сайті СТОРОНИ 1 за адресою https://kozak-coach,com/oferta.
10.2. Договір може бути укладено з будь-якою фізичною особою, що досягла повноліття та має повну дієздатність і правоздатність.
10.3. Місцем укладення цього Договору визнається місце знаходження СТОРОНИ 1.
10.4. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
10.5. Будь-які спори і розбіжності, що виникають з або у зв'язку з цим Договором або його укладенням, виконанням чи припиненням, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо Сторони не можуть врегулювати спір шляхом переговорів протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів після того, як одна зі Сторін письмово повідомила іншу Сторону про виникнення такого спору чи розбіжності, тоді спір вирішується в судовому порядку відповідно до встановленої законодавством України підвідомчості та підсудності.
10.6. Цей Договір не встановлює жодних інших правовідносин (в тому числі трудових відносин) між СТОРОНОЮ 1 і СТОРОНОЮ 2, і/або з будь-якими третіми особами, крім тих, що передбачені цим Договором.
10.7. Якщо будь-яке положення або умова цього Договору буде визнано недійсним або не забезпеченим позовною давністю, усі інші положення та умови залишаються дійсними і забезпеченими позовною давністю. Усі такі недійсні або не забезпечені позовною давністю положення повинні бути змінені таким чином, щоб бути дійсними, забезпеченими позовною давністю і відображати наміри Сторін.
10.8. База даних формується в результаті надання послуг СТОРОНОЮ 1, є винятковою власністю СТОРОНИ 1, і СТОРОНА 2 не має на неї жодних прав чи повноважень, в тому числі щодо реєстрації бази даних відповідно до чинного законодавства України.
1. РЕКВІЗИТИ СТОРОНИ 1:
ФОП Бронфайн Ілля Семенович
юридична адреса: 04210, м. Київ,
проспект Володимира Івасюка, будинок 19а, кв. 145
Платник єдиного податку
ІНН 3034212790
_____________ Бронфайн І.С.